Połącz systemy i przestań przepisywać dane ręcznie
Łączę sklep, CRM, ERP i inne narzędzia w jeden proces. Dane trafiają tam, gdzie trzeba, a zespół nie musi pilnować powtarzalnych kroków.
Porozmawiajmy o automatyzacji
Brzmi znajomo?
Łączenie systemów nie powinno polegać na ręcznym przepisywaniu
Sklep, CRM, ERP i płatności często działają osobno. Ktoś musi przenieść zamówienie, zaktualizować status albo wysłać dokument. Gdy o tym zapomni, proces się zatrzymuje.
Zamówienie trzeba wpisać jeszcze raz w kolejnym systemie
Dane ze sklepu, formularza albo maila nie trafiają same do CRM-u czy ERP-u. Ktoś otwiera drugie narzędzie i przepisuje to, co już jest w pierwszym.
Zmiana statusu w jednym narzędziu nie dochodzi do reszty
Zespół sprawdza kilka miejsc, żeby wiedzieć, czy zamówienie poszło, czy płatność weszła i czy klient dostał informację.
Faktury, maile i powiadomienia czekają na czyjąś pamięć
Ktoś musi pamiętać, żeby wysłać dokument, zmienić status albo przypomnieć o kolejnym kroku. Jeden pominięty krok zatrzymuje całą sprawę.
Gdy osoba od tego procesu jest nieobecna, wszystko staje
Kroki są w głowie konkretnej osoby, a nie w systemie. Urlop, choroba albo spiętrzenie pracy wystarczą, żeby sprawa utknęła.
Pokaż mi, które systemy dziś nie przekazują sobie danych. Dobiorę integrację albo automatyzację, która to połączy.
Opowiedz mi o procesieCo mogę zrobić
Łączę systemy i zdejmuję z zespołu powtarzalne kroki
Zaczynam od procesu, który dziś wymaga przepisywania, pilnowania statusów albo ręcznych powiadomień. Potem łączę narzędzia, z których już korzystasz, i automatyzuję to, co nie potrzebuje człowieka.
Połączenie sklepu, CRM-u, ERP-u i płatności
Zamówienie, klient i płatność trafiają do właściwego systemu bez ręcznego przepisywania.
Zamówienie ze sklepu pojawia się w CRM-ie albo ERP-ze
Status płatności wraca do sklepu i do zespołu
Dane klienta nie są wpisywane drugi raz
Automatyczne dokumenty, statusy i powiadomienia
Po konkretnym zdarzeniu system sam przygotowuje dokument, zmienia status albo informuje kogo trzeba.
Faktura, umowa albo potwierdzenie po zamówieniu
Powiadomienie dla klienta i dla zespołu
Spójny status w każdym narzędziu
Obsługa zgłoszeń, raportów i danych
Zgłoszenia, raporty i przenoszenie danych nie czekają, aż ktoś o nich pamięta.
Nowe zgłoszenie od razu trafia we właściwe miejsce
Raport albo zestawienie bez składania arkusza
Przypomnienie, gdy sprawa stoi w miejscu
Technologie, z których korzystam
Jak wygląda współpraca
Od problemu do działającego rozwiązania
Nie musisz przygotowywać gotowej specyfikacji ani wybierać technologii. Najpierw ustalamy, co warto zrobić i jaki pierwszy etap pozwoli bezpiecznie ruszyć z projektem.
01
Opisujesz problem lub proces
Pokazujesz mi, co dziś nie działa, wymaga ręcznej pracy albo zabiera zespołowi za dużo czasu. Dopytuję o cel, używane systemy i najważniejsze wyjątki.
02
Ustalamy pierwszy etap
Jeżeli zakres jest jasny, otrzymujesz propozycję prac i wstępną estymację. Przy większej liczbie niewiadomych zaczynamy od krótkiej płatnej analizy, specyfikacji lub prototypu.
03
Wdrażam rozwiązanie etapami
Każdy etap ma ustalony zakres i rezultat. Regularnie pokazuję postępy, testuję najważniejsze przypadki i uzgadniam zmiany, zanim rozszerzą czas lub koszt prac.
04
Uruchamiamy i sprawdzamy efekt
Wdrażam rozwiązanie, przekazuję potrzebne informacje i sprawdzamy, czy rzeczywiście usprawnia proces. Potem możemy zakończyć projekt albo zaplanować kolejny etap lub utrzymanie.